锦旗映初心、温情暖医患。5月21日，一位曾经一氧化碳中毒的康复患者重返我院，送上两面锦旗，向门诊部主任李林和肿瘤内科四病房常旭医生表达谢意，真诚感谢他们在一年前对自己的悉心救治和热心帮助。

【回望急诊救治】

2024年4月28日我院急诊科上演了一场争分夺秒的生命救援。一名工作期间突发重度一氧化碳中毒的患者，在急诊科医护团队的全力救治下成功转危为安。

据当时了解，该名患者是在密闭作业环境工作时，因设备燃烧不充分产生一氧化碳，不慎发生中毒意外。事发初期，患者出现头晕乏力、恶心呕吐等不适症状，随后迅速出现意识模糊、四肢瘫软等重度中毒症状，同事们发现后立即将她送往我院急诊科紧急救治。

患者送达急诊时，病情十分危急，已陷入浅昏迷状态，当时工作在急诊科的常旭医生快速评估患者病情，结合患者职业环境、发病症状，当即确诊为急性一氧化碳中毒。急诊科立即启动急性中毒急救绿色通道，医护团队开展标准化紧急救治。医护人员分工协作、紧密配合，迅速为患者开放气道、实施高压氧治疗，快速纠正机体缺氧状态；同步完成动脉血气分析、碳氧血红蛋白检测、心电监护等专项检查，最终助患者成功脱离生命危险。

【温情延续 贴心相助】

患者康复后，还面临着工伤认定。由于患者及家属对工伤认定所需的诊疗材料一无所知，加之刚经历病痛，不知如何着手办理。了解到患者的困境后，门诊部李林主任主动牵头、贴心帮扶，开启便民延伸服务。常旭医生向患者及家属提供所需的急诊病历、检查报告、病情介绍，规范出具专业、完整、真实的诊疗证明文件。最终，在急诊科和门诊部的全力协助下，患者顺利通过官方审核，完成了工伤认定。

【几番婉拒 锦旗迟至】

这期间，患者多次想给李林主任和常旭医生送锦旗致谢，都被婉言谢绝，并嘱咐患者尽快按流程办理工伤认定手续。最终，该患者拿到了工伤认定结果。2026年5月21日该患者专程从沈阳赶回铁岭，向急诊科及门诊部全体医护人员表达谢意。

【仁心守护 担当前行】

一面迟来的锦旗，承载着患者满满的感激，也映照出医护人员医者仁心、热忱为民的优良作风。从争分夺秒抢救生命，到贴心协助办理手续，急诊科与门诊部的医护人员用专业守护健康，用温情服务群众，以实际行动诠释着医者的责任与担当。

供稿：医务部

初审：赵钰

编辑：汪霞

复审：李文波

终审：王雷