完善的医院管理制度是提高工作效率、防止差错事故、提高医疗质量的重要保证，也是医院实现科学化、规范化管理的重要依据。2012年11月19日，在全院各科室主任及相关人员的大力配合下，由各主管副院长、书记亲自审核，南毅院长深情做序的《铁岭市中心医院制度汇编》、《铁岭市中心医院工作职责和流程》正式完成出版印刷。这是医院多年规范化建设的成果，是医院全体职工多年工作经验与智慧的结晶，更是众多参加编辑人员辛勤付出的结果。修订汇编结束为医院2012年迎接三甲复核评审奠定了良好的基础。

    我院历来重视制度建设，多年来结合工作实际，制定出一套行之有效的制度，初步形成了医院管理制度体系。此次成书过程中，各科室在认真总结、分析原有的工作制度基础上，对各种零散、交叉、重复、陈旧的规章制度重新进行了清理和修订，特别注意了对国家卫生部及省卫生厅法律法规、行业规范的贯彻落实，主要突出了以病人为中心的服务理念。在此，对参与制度修订完善的各位领导、各位同事表示诚挚的感谢。由于时间仓促，《汇编》文字表述还可能不够严谨和规范，制度体系还可能不够健全，还有一些制度有待制订，还有一些流程需要建立，希望全院职工多提具体修改意见，以便不断补充和完善。

    制度重在建设，精在落实，贵在坚持。我们深信，有医院领导的亲切关怀和大力支持，有各位同仁的共同努力，我们的管理制度建设会在不远的将来取得更加系统性的成果，为医院的健康和谐与可持续发展奠定更加坚实的基础。

宣传科
 

附南毅院长为此书所作序言：

    医学是研究人类生命过程以及防病治病的知识体系。医学是以人为中心的学科，道德是医学的根，也是医学的原动力。“立幸福之基，只在一念慈祥。”做为医者，选择了这个职业，就是选择了奉献，选择了仁术。解除痛苦挽救生命不仅是医学的主流力量，更是医者的最大幸福之所在。在我们身边榜样的力量也无处不在，我们也常常为自己从事的救死扶伤的伟大事业而自豪。但应当承认医生、护士不是圣人，医学也有很多遗憾之处。如何让全社会的人都尊重理解医护人员，接受尚未攻破的医学难题，只有从我做起，从现在做起。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，从小事做起，从细节做起，全心全意为患者服务。以人格的力量赢得患者的信任，精医树德，慈善立业。

    孟子曰：“不以规矩，不能成方圆”这是一个看似简单的事物规律，却诠释着深刻的哲学道理，《铁岭市中心医院制度汇编》是经过大家多年的工作积累和反复调研、修改而形成的，它凝聚了我院各科室负责人和院领导班子的智慧，如同我们手中的规矩，在有限的时间内将成为我们所有员工的行为准则。我们要认真地去执行、遵守、适应。在科研、教学、医疗和行政管理等各方面，奉献医者仁心，展示天使风采，实现建设人民满意医院的宏伟目标。